Здравствуйте! Мы купили холодильник, доставили нам его , мы включили е…

Валентина, обратиться в суд за возмещением морального вреда вы можете, другой вопрос удовлетворит ли суд ваши требования, все будет зависеть от ваших доводов и обоснования требований морального вреда. Критерии определения размера компенсации морального вреда установлены в статьях 151 Гражданского кодекса РФ и 1101 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с положениями статьи 151 Гражданского кодекса РФ: «При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред». Статья 1101 Гражданского кодекса РФ несколько дополняет список критериев определения размера компенсации, в частности законом определено, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего». Размер предъявленной компенсации морального вреда, должен быть разумным и справедливым.