Статья 469 Гражданского Кодекса - "Качество товара", гласит: продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Далее, статья 470 говорит о гарантии качества товара: в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Статья 471 определяет исчисление гарантийного срока: 1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. 2. -Что очень важно - если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом. Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках Далее, согласно статье 503 ГК, Вы, как покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. Также, в любом случае вместо предъявления вышеперечисленных требований Вы как покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. И в этом случае при возврате Вам уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Законом "О защите прав потребителей" установлены дополнительные гарантии защиты прав потребителя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества. Вы как потребитель вправе предъявить требования продавцу либо организации, выполняющей на основании договора с ним функции продавца (согласно ст. 18 закона). Требования о безвозмездном устранении недостатков либо замене товара можно обратить непосредственно к изготовителю холодильника. Вам также предоставлено право возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. В п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей установлена обязанность продавца и изготовителя принять у покупателя товар ненадлежащего качества. При проведении продавцом проверки качества для выявления причин возникновения недостатков потребителю предоставляется право участвовать в проверке качества товара. При наличии спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) обязан произвести экспертизу товара за свой счет. В случае несогласия с результатами экспертизы Вы вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. В вашей ситуации, скорее всего, продавец обратился по поводу ненадлежащего качества к изготовителю (корейской фирме) и ожидает его ответа, для того чтобы решить, кто из них будет отвечать перед Вами за некачественный холодильник. В зависимости от того, что ответит сторона - изготовитель, а затем, сторона - продавец, Вы можете воспользоваться конкретными вышеперечисленными правами покупателя. Если Вам необходима помощь в представлении Ваших интересов или юридическая помощь, звоните и приходите ко мне в КА.
2 июля 2006 года мы купили холодильник, 5 июля нам его привезли, внешн…
