- Сообщений: 7054
- Спасибо получено: 0
Посетители сайта при необходимости могут ознакомиться с Определением Конституционного Суда РФ на сайте по адресу:
Здравствуйте, Николай Иванович! В октябре этого года, после проверки технической возможности линии, я заключил Договор с Интернет-компанией и взял в аренду оборудование. Обещали подключить линию в течение пяти рабочих дней, после чего началась моя переписка с компанией по электронной почте, т.к. дозвониться по указанным в договоре телефоном оказалось невозможно. Вначале они ссылались на установленную и не существующую на моей линии охранную сигнализацию, затем объяснили, что на АТС нет технической возможности подключения и дали адрес сайта, зайдя на который к моему возмущению узнал, что наша АТС обладает всеми техническими возможностями подключения. Даже мои соседи пользуются услугами этой компании, а в магазине, который расположен на первом этаже нашего дома продаются их модемы с бесплатным и гарантированным подключением. Прошёл месяц со дня заключения договора, а я не могу воспользоваться Интернетом и взятым в аренду оборудованием за которое, как выяснилось, я ещё обязан платить деньги. Скажите, пожалуйста, нарушает ли компания мои права? Если да, то на какие статьи я могу сослаться при подаче искового заявления? Могу ли я потребовать компенсацию морального вреда? Буду очень благодарен за Ваш ответ. Сергей Владиленович.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
В случае если договором предусмотрено обязанность Интернет-компании подключить линию в течение 5 рабочих дней и данное обязательство не было выполнено, то вы имеете прав на защиту нарушенных прав. В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Для начала следует написать письмо претензию (жалобу) руководству Интернет-компанией, проследить, чтоб данное письмо было зарегистрировано сотрудниками компании. В случае отказа компании исполнить обязательство в полном объеме и кратчайшие сроки, вы имеете право обратиться с исковым заявлением о неисполнении или ненадлежащим исполнении договора в суд. Если необходима дополнительная консультация или помощь, звоните и приходите ко мне в коллегию адвокатов.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Адвокат. Чумаченко Николай Иванович